关于销售口才的训练方法
做过销售的都知道,口才对于销售员来说是非常重要的。一个人要想成功,口才的锻炼是必不可少的。下面小编给大家分享关于销售口才的训练方法的内容,希望能够帮助大家!
关于销售口才的训练方法
1.入门
完全没有口才的时候,首先要去背别人的话术,因为要学会销售口才,首先要知道别人的口才是怎么样的,把别人的口才先背起来,因为要输出首先要有输入,你脑子里没有销售的话术,那么你就讲不出销售的话术。也不知道别人的销售话术是怎么样的,这是自然规律,就像人,来到这个世界,要会走路,就要练走路,要会说话,首先就要练讲话,而不知道就要通过眼睛看,然后模仿,用耳朵听,然后模仿。所以入门首先就是模仿。
2.认知
你在背别人的销售话术的时候,一定要背下来,背越多越好,而且要重复的背。背会了以后,就要开始认知了,把话术分门别类,理解人家为什么要用这个话术,这个话术能给销售带来什么效果,直至认知别人的销售话术的整个思维系统。第一次见面需要讲什么样的话,才能让客户愿意跟你聊天,对你的印象产生好感。然后跟客户接触后要怎么去了解客户,要怎么问客户,怎么发现和挖掘客户的需求,然后怎么切入目的,怎么切入产品,怎么促成成交等,这些都需要有系统性的思维的。
3.应用
如果你了解了整个销售话术的系统以后,那么就要多去练,多拿到市场去应用,不管学什么,只用了才能知道自己的能力是否实用,用得越多,你的口才就能越好,只有在用的过程中,才能发现提升的空间,才能发现更多的问题。
4.创新
如果能到这个阶段,那么基本销售口才就没有什么问题了,那什么是创新呢?创新需要先学会别人的技能,然后转化成更适合自己的技能,到了这个阶段,那么不管你销售什么?你就能很快的把销售话术套转成你所销售的产品的话术。
如何训练销售口才
1、注意礼貌用语
作为一位销售,面对顾客时一定要表现出足够的礼貌与耐心,尤其要注意礼貌用语的运用。如果你不善于使用礼貌用语,你比较好查找相关资料去学习一下,学会如何将话语说得更有礼貌,更能打动顾客。
2、练习推销用语
你要深入了解你所推销的产品,然后根据产品的特性,设计出与之契合的介绍内容,并不断的修正、润色,务求令到你的介绍语更加出色。接着不要不断练习,让自己能熟练于心,张口就能介绍出你的产品的特性与优点,吸引顾客的关注。
3、说出顾客想要你说的话
要促成一笔交易,你就要懂得说出顾客想要你说的话。想知道顾客的心思,你要学点消费心理学,学会察言观色,引导客人说出他的想法,然后你再想办法迎合他的需求,说出他喜欢听到的话语,这样更有利推销。
4、增加知识面
销售员不仅要懂得推销方面的知识,还要学习其他的知识,增加知识面与谈资。既然如此,你就要多花些心思在阅读方面,多读一些好书有助增加你的内涵哦!
如何训练销售口才_销售口才训练方法
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新手口才训练方法基础篇
一些销售新手看见同事和竞争对手接连开单,听到他们和客户喝着茶聊着天就把生意谈成了好不羡慕。然后轮到自己的时候,就开始担忧看见客户说什么?自己的口才如何能练好呢?下面具体说一下:销售新手如何锻炼自己的口才。
第一招:对着镜子自己跟自己说话。这个和我们上学时候背诵英语有很大的不同,重点在于面部表情。很多销售新手在重视口才的时候忽略了面部表情这就错了,往往你的表情比口才更有吸引力。去看看以往所有的销售高手、包括像卡耐基、洛克菲勒等人都曾经做过这招。
第二招:多参加公众场合的演讲,不要怕说错,也不要怕说不出来。对于销售新手来说,当你上讲台的那一瞬间其实就已经是进步了。即使一句话说不出来,没关系,下次你至少能说2句,再下次你可以说10句,再下次你可以说100句直到侃侃而谈。如果这招都会了,那么还担心见客户不知道说什么吗?提示:可以先从网络入手(QQ语音、YY等地方提问或组织一些活动)。
第三招:这招最为简单也是基础,就是装客户去找竞争对手聊天。好处太多太多了,一个是锻炼自己的口才,另外一个则是学习对手的口才。我敢说,当你找了10个竞争对手聊完之后,心里肯定会认为自己进步了。不过不要急,建议在去找10个。听得多了,自然就会了。
口才训练方法
一个口才好的人,能够清楚地表达出自己的观点,而且说得很动听,别人很容易接受。对于销售员来说,口才好业绩才好,让我们与顾客沟通无障碍,达成自己的目标。虽然每个人都想学好口才这门功课,但就是没有找到适合自己的方法,今天我们就为大家总结了以下几种提高口才能力的方法,口才不好的小伙伴们一定要多读、多练,多总结。
第一种:快速朗读法:这种训练的方法好处就是能够让销售员变得更加发音准确,而且能够谈吐麻利,而练习这种方法的目的就是能够在最短时间内将自己的说的话能够快速精准的说完,因为有些时候,顾客的时间比较紧张,让我们在短时间内介绍产品,这时我们却因为自己的说话速度快,就会产生一定程度的口吃,想必这种情况,很多人都遇见过,尤其是自己紧张的时候。那么我们该怎么训练呢?拿一份报纸或者一篇优美的文章,开始一遍一遍的读,由慢到快,直至达到自己的要求,长此以往,我们的速度也就上来了;
第二种:精准背诵法:很多人肯定会有疑问,背诵法有啥用?你在见顾客的时候,之前在脑子里准备的话,是不是到了顾客家之后就忘了?上台演讲的时候,背了好几遍的演讲稿也忘了。这种情况应该大家都经历过。精准背诵法一个在于“背”,一个在于“诵”,其目的就是为了培养记忆跟口头表达之间的对接。快速朗读法讲究的是一个“快”字,而精准背诵法讲究的是一个“准”字。作为销售员一定要在家持续的锻炼,相信有三个月的时间就会有很大的改变,在背诵的时候一定要发音准确,自己监督自己哦;
第三种:练习发声法:这种方法主要的目的就是为了能够让自己的声音变得更动听、更有力量,动听的声音总是能够打动顾客。那么我们的参照标准就是男销售可以学习新闻联播的男主持人,而女销售可以学习新闻联播的女主持人。当然标准不是一成不变的,你觉得哪个人的声音好听,你就可以去学他(她)的声音。千万别忽视这个方法,它的效果绝非你的想象;
第四种:模仿发声法:为什么我们要去模仿,因为有参照的标准,我们才能知道自己差在哪里。有时我们可以通过模仿,还可以超越对方,这也不是没有可能的。那么我们模仿他们什么呢?对方说话的语速、说话语气、说话表情、说话的动作,这些都可以模仿;
第五种:重复叙述法:那么为什么要重复别人的话呢?其目的就在于这个方法可以锻炼自己的反应力、记忆力、而且能够让自己的语言具有连贯性。那么该如何锻炼呢?我们可以一边听着广播电台主持人的说话,自己也跟着说。如果跟不住的话,先录下来,然后重复收听,反复练习;
第六种:讲述故事法:在销售过程中,我们常常用到的就是讲故事的方法去说服顾客。这个方法可以锻炼我们多种口语的能力,因为故事里有独白,又有对话。不知道你们发现没有,那些会讲故事的人,在平时他们也善于说话,而且讲话滔滔不绝。那么我们该怎么给人讲故事呢?这里我们只讲两个重点。讲故事要多用一些描述性的语言,例如:“由于那天天气非常的热,我只穿了一个吊带背心”,而你不能说:“由于那天天气很热,所以我穿的很少”,第一种相比第二种说话更具吸引力。讲故事不能带有非常谦虚开场白,这样会打击别人听的信心。比如:“我讲的有可能不好”等;
第七种:看图说话法:这个方法比较有趣,跟我们小时候的看图说话其实是一样的道理。销售员可以将你看到的人、事、物、景用一些描述性的话说出来,就可以了。这个方法主要的目的就是能够训练我们的语言组织能力,让我们的说话更具条理性。
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